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Un SAV efficace et précis

Chez Sedatech, nous accordons une importance singulière au SAV (Service après-vente). Par souci d'efficacité et de précision, notre équipe SAV France n'est composée que de techniciens dont le français est la langue maternelle. De plus, notre équipe travaille depuis nos locaux à Berlin, en contact direct avec les monteurs et le service achat. Nous pouvons ainsi répondre à toutes vos questions et vos demandes, même les plus pointues, et vous assurer un suivi des plus précis.

Une garantie complète

Vous rencontrez un problème avec votre configuration ? Tous nos produits sont garantis deux ans pièces et main d'oeuvre.

Nous essayons dans un premier temps de trouver une solution à distance avec vous, afin d'éviter toute immobilisation trop longue de votre ordinateur. Si un retour s'avère nécessaire, nous vous transmettrons alors une étiquette de retour prépayée, de sorte à ce que la réparation du produit ne vous coûte absolument rien !

Contactez-nous !

N'hésitez surtout pas à nous contacter, nous répondrons avec grand plaisir à toutes vos questions ou remarques :

• par téléphone au 0049 30 40 57 47 68
• ou via ce formulaire de contact
• du lundi au vendredi de 09h à 17h.