Nostri Impegni
Il processo Sedatech in 10 fasi
Per oltre 10 anni, Sedatech Europe ha fornito un'ampia gamma di computer di alta qualità. Le seguenti 10 fasi vengono applicate per ogni PC ordinato su Sedatech :
1. Assemblaggio e test di sforzo
L'assemblaggio dei PC avviene esclusivamente nel nostro workshop berlinese. Ogni PC viene sottoposto ad un severo protocollo durante la costruzione ed il testaggio.
2. Componenti di qualità
È molto importante per noi che riceviate il vostro prodotto in perfette condizioni di funzionamento. Le componenti individuali che offriamo vengono selezionate secondo tre parametri critici: prezzi allettanti, affidabilità e prestazione. I test benchmark e le statistiche RMA effettuati durante gli ultimi anni dimostrano che la nostra selezione si è rivelata corretta.
3. Il vostro computer personalizzato
Il nostro principale obiettivo è che possiate trovare il computer che faccia al caso vostro e che possa soddisfare le vostre necessità ed aspettative.
Pertanto, dipendendo dal livello delle vostre conoscenze tecniche, Sedatech vi può offrire la quantità di assistenza di cui avete bisogno durante il processo d'acquisto. Grazie ai filtri del nostro catalogo online, allo strumento di configurazione nella pagina dei prodotti ed ai suggerimenti per ogni componente, potete costruire il computer dei vostri sogni.
4. All Systems go!
Sul nostro sito potete trovare computer offerti con o senza sistema operativo. In entrambi i casi, riceverete tutti i driver e una guida per l'utente della scheda madre. In caso di ordine che includa un sistema operativo, riceverete incluso il disco software di Windows ed il codice di attivazione (Certificato di autenticità). Installeremo il sistema operativo ed i driver così da permettervi di poter usare il PC non appena verrà recapitato.
5. Garanzia del produttore di 2 anni
A partire dalla data di spedizione, Sedatech garantisce 2 anni di garanzia includendo il servizio di Return gratuito all'interno dell'Unione Europea. Se durante questo lasso di tempo si dovesse presentare un problema con il vostro computer, vi preghiamo di contattarci il prima possibile.
6. Acquisto sicuro online
La sicurezza del nostro negozio online è di estrema importanza per noi. Garantiamo un'esperienza sicura durante il pagamento, la spedizione e l'elaborazione dei vostri dati personali.
7. Imballaggio sicuro
I nostri PC vengono ben confezionati usando un sistema d'imballaggio speciale sviluppato da Sedatech per assicurarci che il vostro computer arrivi sano e salvo a destinazione.
8. Tracciamento spedizione
Non appena il vostro PC verrà spedito, riceverete una conferma ed un numero di tracking per e-mail. Questo numero si può anche trovare sul vostro account Sedatech su www.sedatech.net/it/account.
9. Un team di assistenza rapido ed efficace
La soddisfazione del cliente è estremamente importante per noi di Sedatech. Il nostro team è al vostro serzivio dal Lunedì al Venerdì, 09:00-17:00 al numero di telefono +49 304 467 7936 o attraverso il nostro modulo di contatto.
Tutti i membri del nostro team lavorano nello stesso luogo e possono quindi comunicare facilmente tra loro, in modo da poter offrire una risposta anche alle domande più complicate che potreste avere.
10. Un negozio online adatto ai liberi professionisti
I clienti Business possono visualizzare i prezzi senza IVA e possono ricevere uno sconto addizionale al comprare prodotti in grande quantità.