Kundendienst im Mittelpunkt unserer Prioritäten

Bei Sedatech ist Kundenzufriedenheit nicht nur ein Wort, sondern ein zentraler Wert unseres Engagements. Wir setzen alles daran, Sie mit Aufmerksamkeit, Reaktionsschnelligkeit und Präzision zu begleiten.

Unser deutschsprachiges Team befindet sich in Berlin, direkt in unseren Werkstätten. In ständigem Kontakt mit unseren Technikern und dem Einkaufsteam bietet es Ihnen eine schnelle, kompetente und persönliche Betreuung – egal bei welchem Anliegen.

Umfassende Garantie und individuelle Unterstützung

Im Falle eines Problems mit Ihrer Konfiguration: keine Sorge – alle unsere Computer sind durch eine 2-jährige Garantie (Teile und Arbeit) abgedeckt.

Wir versuchen stets, zuerst eine Lösung aus der Ferne zu finden, um Ausfallzeiten zu vermeiden. Ist ein Eingriff notwendig, erhalten Sie ein vorausbezahltes Rücksendeetikett – ganz ohne Vorkasse.

Ein Team, das für Sie da ist

Ihre Zufriedenheit ist entscheidend – jede Anfrage wird mit größter Sorgfalt behandelt.

Kontaktieren Sie uns von Montag bis Freitag, 9–17 Uhr:
– Telefonisch: +49 30 40 57 47 68
– Über unser Kontaktformular

Bei Sedatech stehen Sie nie alleine da – wir sind für Sie da.