Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni contrattuali si applicano a tutti i contratti stipulati tra

Sedatech Europe GmbH
Köpenicker Straße 154
D-10997 BERLINO

(di seguito “fornitore” o “noi”) e i nostri clienti (di seguito “cliente” o “voi”) esclusivamente attraverso mezzi di comunicazione a distanza (ad es. via Internet o telefono) nel nostro negozio online. Per i contratti stipulati nel nostro negozio fisico si applicano le condizioni ivi indicate.

§ 1 Ambito di applicazione, definizioni

(1) Il rapporto commerciale tra il fornitore e il cliente è regolato esclusivamente dalle seguenti Condizioni Generali nella versione valida al momento dell’ordine. Si rifiutano espressamente condizioni divergenti o offerte contrattuali del cliente.
(2) Il cliente è considerato consumatore se l’oggetto della fornitura o del servizio non può essere attribuito alla sua attività commerciale o professionale autonoma. Invece, è considerato imprenditore qualsiasi persona fisica o giuridica o società dotata di personalità giuridica che concluda un contratto nell’ambito della propria attività commerciale o professionale autonoma.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Il cliente può selezionare prodotti dal nostro assortimento e inserirli nel carrello tramite il pulsante “aggiungi al carrello”. Cliccando sul pulsante “acquista ora”, il cliente invia una proposta vincolante per l’acquisto dei prodotti presenti nel carrello.
(2) Prima di inviare l’ordine, il cliente può modificare, controllare e correggere in qualsiasi momento i dati inseriti. La proposta del cliente può essere inviata solo se, durante il processo di acquisto, accetta le presenti Condizioni Generali e le integra nella sua dichiarazione contrattuale.
(3) Il fornitore invia quindi al cliente una conferma automatica di ricezione dell’ordine via e-mail, in cui è riportato nuovamente l’ordine e che il cliente può stampare tramite la funzione “Stampa”. Tale conferma automatica attesta solo la ricezione dell’ordine e non costituisce accettazione dello stesso.
Il contratto è concluso solo con l’invio da parte nostra di una dichiarazione di accettazione separata. L’emissione della fattura da parte nostra vale come accettazione. L’accettazione può inoltre avvenire attraverso l’evasione dell’ordine entro 5 giorni dal ricevimento. In caso di più eventi di accettazione, il contratto si considera concluso con il primo evento verificatosi. In ogni caso, il cliente riceverà una conferma contrattuale in forma testuale secondo le disposizioni di legge.
Se entro 5 giorni il cliente non riceve né una dichiarazione di accettazione né una fattura o comunicazione di spedizione (o la merce stessa), non sarà più vincolato all’ordine. Eventuali pagamenti già effettuati verranno immediatamente rimborsati.
(4) Oggetto del contratto sono i beni e/o i servizi da noi offerti e ordinati dal cliente. Salvo diversa indicazione, le descrizioni e i prezzi si riferiscono solo agli articoli indicati e non agli eventuali accessori o decorazioni mostrati nelle immagini.
(5) Se, nonostante ogni ragionevole sforzo e senza colpa nostra, non siamo in grado di consegnare la merce ordinata perché il nostro fornitore non adempie ai suoi obblighi contrattuali, abbiamo il diritto di recedere dal contratto. Tale diritto si applica solo se abbiamo stipulato con il fornitore un contratto congruente (ordine vincolante, tempestivo e adeguato) e non siamo altrimenti responsabili della mancata consegna. In tal caso, informeremo immediatamente il cliente dell’indisponibilità della merce e rimborseremo ogni somma già versata.
(6) La lingua del contratto è il tedesco.
(7) L'elaborazione dell’ordine e le comunicazioni avverranno solitamente via e-mail. Il cliente è tenuto a garantire che l’indirizzo e-mail fornito sia corretto e che eventuali filtri non impediscano la ricezione delle nostre e-mail contrattuali.
(8) Se nel nostro shop online non è indicato un termine diverso, il tempo di consegna è di 7 giorni. Questo periodo inizia, in caso di pagamento anticipato, il giorno successivo all’ordine di pagamento dato alla banca; per gli altri metodi di pagamento, il giorno dopo la conclusione del contratto. Se l’ultimo giorno del termine è un sabato, una domenica o un giorno festivo nel luogo di consegna, il termine si proroga fino al primo giorno lavorativo successivo.

§ 3 Riserva di proprietà

I beni consegnati restano di nostra proprietà fino al completo pagamento di tutte le obbligazioni derivanti dal contratto. Per clienti che sono persone giuridiche di diritto pubblico, fondi speciali di diritto pubblico o imprenditori nell’esercizio della loro attività commerciale o professionale, tale riserva si estende anche a tutte le obbligazioni derivanti dalla relazione commerciale in corso.

§ 4 Prezzi e spese di spedizione

(1) I nostri prezzi includono l’IVA vigente e sono da intendersi al netto delle spese di spedizione.
(2) Le spese di spedizione verranno comunicate al cliente prima della conclusione del contratto e saranno a suo carico, salvo accordi per una spedizione gratuita.

§ 5 Pagamento

(1) Il cliente può effettuare il pagamento secondo i metodi indicati nell’offerta.
(2) Il prezzo è esigibile alla conclusione del contratto e deve pervenire entro 7 giorni di calendario, salvo accordi diversi.
(3) Il cliente deve garantire che il conto disponga di fondi sufficienti. In caso di addebiti respinti per mancanza di fondi, il cliente sarà tenuto a rimborsare i costi sostenuti.
(4) L’obbligo di pagare interessi di mora non esclude ulteriori richieste di risarcimento danni.
(5) Il cliente ha diritto alla compensazione solo se i suoi crediti sono da noi riconosciuti, legalmente vincolanti o derivano dallo stesso rapporto contrattuale. Il diritto di ritenzione è consentito solo se si basa sul medesimo contratto.

§ 6 Pagamento tramite “Acquisto su fattura (tramite PayPal Plus)”

(1) Se si sceglie il pagamento “Acquisto su fattura (tramite PayPal Plus)”, il prezzo è esigibile dopo la consegna e la fatturazione.
(2) Il pagamento deve avvenire entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della fattura, senza detrazioni, a favore di PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”).
(3) L’opzione di pagamento “Acquisto su fattura (tramite PayPal Plus)” è soggetta a una verifica di solvibilità da parte di PayPal. Se approvata, il pagamento sarà gestito tramite PayPal, a cui il venditore cede il credito. Il cliente potrà saldare il debito solo verso PayPal con effetto liberatorio.
(4) Anche scegliendo questa modalità, il venditore resta responsabile per tutte le richieste del cliente relative a prodotti, spedizioni, resi, reclami, dichiarazioni di recesso o note di credito.
(5) Si applicano inoltre le condizioni d’uso di PayPal, che il cliente potrà consultare e accettare durante il processo di acquisto.

§ 7 Trasferimento del rischio

(1) Per i consumatori, il rischio di perdita o deterioramento accidentale passa al cliente solo al momento della consegna, secondo la legge.
(2) Se il cliente agisce come imprenditore, si applica quanto segue: la consegna avviene dal nostro magazzino. Il rischio passa al più tardi con la consegna al cliente o, in caso di spedizione, al vettore o spedizioniere incaricato.
(3) Se il cliente è in mora nell’accettazione, non collabora o causa un ritardo nella consegna per motivi a lui imputabili, abbiamo diritto a richiedere un risarcimento, comprese le spese aggiuntive (es. costi di stoccaggio o trasporto).

§ 8 Garanzia per vizi, garanzia commerciale

(1) La nostra responsabilità secondo l’art. 8 di queste CGV, in particolare per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo, alla salute o violazione di obblighi contrattuali essenziali, per danni derivanti da responsabilità prodotto o da garanzie assunte, resta invariata. Restano inoltre validi i termini legali per i diritti di regresso e la responsabilità per dolo.
(2) I commercianti possono far valere i diritti per vizi solo se hanno rispettato gli obblighi di ispezione e denuncia previsti dalla legge (§§ 377, 381 HGB).
(3) Forniamo garanzie solo se espressamente concordate. Eventuali garanzie del produttore restano valide.
(4) Reclami e richieste di garanzia possono essere inviati all’indirizzo indicato nelle informazioni legali del fornitore.

§ 9 Responsabilità

(1) Sono escluse le richieste di risarcimento danni da parte del cliente, tranne in caso di lesioni a persone, violazioni di obblighi contrattuali fondamentali o dolo/negligenza grave. In caso di negligenza lieve, rispondiamo solo per i danni tipici e prevedibili.
(2) Le limitazioni di cui sopra valgono anche a favore dei nostri rappresentanti e collaboratori.
(3) Restano invariate le disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto e le eventuali garanzie offerte.

§ 10 Diritto di recesso

I consumatori hanno diritto di recesso secondo la normativa vigente. Le istruzioni saranno fornite separatamente. I clienti professionali non hanno diritto di recesso.

§ 11 Testo del contratto

Il testo contrattuale non viene memorizzato da noi e non può essere recuperato dopo la conclusione dell’ordine. Il cliente può stampare le presenti CGV e i dati dell’ordine prima di inviarlo, e riceverà conferma contrattuale come previsto dalla legge.

§ 12 Risoluzione extragiudiziale delle controversie / arbitrato per i consumatori

(1) Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di arbitrato per i consumatori.

§ 13 Disposizioni finali

(1) Il contratto è regolato dalla legge della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale. Per i consumatori, questa scelta si applica solo se non priva il consumatore della protezione garantita dalle disposizioni obbligatorie del suo paese di residenza.
(2) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale, il foro competente sarà la sede del fornitore.
(3) L’eventuale invalidità di una clausola non pregiudica la validità delle restanti. In caso contrario, si applicano le disposizioni di legge. Se ciò rappresenta un onere eccessivo per una parte, l’intero contratto è nullo.

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